Documento Legal
Termos de Uso
Última atualização: 21 de junho de 2026
1. Identificação
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site invertustelecom.site e dos serviços oferecidos por INVERTUS SERVIÇOS E REPRESENTAÇÃO, inscrita no CNPJ sob nº 58.546.232/0001-20, com sede na Rua Waldemar Verçosa Pitanga, 410, Itapoã, Vila Velha — ES (doravante "Invertus", "nós" ou "empresa").
Ao acessar este site, enviar mensagem por nossos canais oficiais ou contratar nossos serviços, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.
2. Objeto
A Invertus atua na comercialização e representação de planos de internet banda larga via fibra óptica para clientes residenciais e empresariais. Os planos apresentados são fornecidos por operadora parceira, sendo a Invertus responsável pelo atendimento comercial, contratação e suporte de relacionamento.
3. Cadastro e Contratação
Para contratar, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O Usuário é o único responsável pelas informações prestadas e pelo uso dos dados de acesso.
A contratação está sujeita à viabilidade técnica de instalação no endereço informado e à aprovação cadastral.
4. Uso do WhatsApp e Canais Oficiais
A Invertus utiliza o WhatsApp e o e-mail como canais oficiais de atendimento. As mensagens enviadas por esses canais têm finalidade exclusivamente comercial, informativa e de suporte ao cliente.
O Usuário declara estar ciente e concorda em receber mensagens relacionadas a:
- Atendimento comercial e proposta de planos solicitados;
- Confirmações de agendamento, instalação e visita técnica;
- Avisos de cobrança, vencimento e segunda via de fatura;
- Comunicações de suporte técnico, atualizações e manutenções programadas;
- Pesquisas de satisfação e informações sobre novos planos, quando autorizado.
O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar a interrupção do envio de mensagens enviando a palavra "SAIR" em nosso WhatsApp ou por e-mail para contato@invertustelecom.site.
5. Obrigações do Usuário
- Utilizar os serviços de acordo com a legislação vigente;
- Não compartilhar conexão para fins de revenda sem autorização;
- Não utilizar a internet para práticas ilícitas, fraudulentas ou ofensivas;
- Manter equipamentos fornecidos em condições adequadas de uso e devolvê-los em caso de cancelamento, quando aplicável.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site — marcas, logotipos, textos, imagens e layout — é de propriedade da Invertus ou de seus parceiros e está protegido pelas leis de direitos autorais. É vedada qualquer reprodução total ou parcial sem autorização prévia e por escrito.
7. Limitação de Responsabilidade
A Invertus envida seus melhores esforços para manter o site disponível e as informações atualizadas, mas não garante a ausência de erros ou interrupções. A empresa não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do serviço por parte do Usuário ou de falhas externas à sua infraestrutura.
8. Alterações
Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos consulta periódica.
9. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Vila Velha — ES para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco:
- E-mail: contato@invertustelecom.site
- WhatsApp: (27) 92002-4199
- Endereço: Rua Waldemar Verçosa Pitanga, 410, Itapoã, Vila Velha — ES
